Rezeptionist/in (m/w/d) mit Nachtdienst im NH Collection Marbella

Über die Stelle

Deine Aufgaben: Du checkst Gäste und Gruppen ein und aus und teilst die Zimmer passend zum Gästeprofil zu, etwa VIP, Stammgäste oder Neukunden. Wünsche, Anfragen und Beschwerden nimmst du an und informierst Rezeption und Leitung. Du bietest Zusatzleistungen an, etwa über das Treueprogramm, das Restaurant oder Transport, verwaltest Reservierungen und holst die beste Auslastung heraus. Gästen erklärst du die Stadt, organisierst Sonderwünsche wie Transport, Reservierungen oder Wäscheservice und hilfst bei Bedarf in anderen Abteilungen aus. Im Nachtdienst übernimmst du Weckrufe, Kassen- und Abrechnungsvorgänge, Sicherheitsrundgänge und Nachtauditberichte.

Das bringst du mit: Du hast Erfahrung an der Rezeption, idealerweise in einem Hotel ähnlicher Größe, und wünschenswert einen Abschluss in Hotelmanagement oder etwas Gleichwertiges. Gute Spanischkenntnisse und gutes Englisch sind Pflicht. Du arbeitest sicher mit Microsoft Office und Front-Office-Systemen, bist flexibel, kommunikativ, kunden- und verkaufsorientiert, teamfähig und selbstständig.

Das bietet dir das NH Collection Marbella: Eine unbefristete Stelle in einem internationalen Umfeld mit Menschen aus etwa 150 Nationalitäten. Dazu kommen berufliche Entwicklung im In- und Ausland, vielfältige Schulungen, Wohlfühlinitiativen mit flexiblen Arbeitsbedingungen, ein Anerkennungsprogramm sowie Mitarbeiterrabatte in Hotels weltweit. Gehalt und Unterkunft sind nicht angegeben.

Über das Hotel: Das NH Collection Marbella gehört zu Minor Hotels. Die Gruppe führt über 550 Hotels in 56 Ländern unter acht Marken, die Region Europa und Amerika umfasst mehr als 350 Häuser in 30 Ländern.