Rezeptionist/in (m/w/d) im NH Collection Marbella

Über die Stelle

Deine Aufgaben: Du wickelst Check-in und Check-out von Gästen und Gruppen ab und weist Zimmer je nach Gästeprofil zu, etwa für VIP, Stammgäste oder Neukunden. Anfragen, Beschwerden und Wünsche nimmst du auf und gibst sie an Rezeption und Leitung weiter. Du kennst Angebote, Tarife, Aktionen und Veranstaltungen des Hauses und bietest passende Zusatzleistungen an, zum Beispiel Restaurant, Transfer oder Treueprogramm. Du verwaltest Buchungen, maximierst die Auslastung zu guten Preisen und gibst Tipps zu Hotel und Umgebung. Im Nachtdienst gehören Weckrufe, Kassenvorgänge, Sicherheitsrundgänge und der Nachtaudit dazu.

Das bringst du mit: Du hast Erfahrung an der Rezeption, möglichst in einem vergleichbaren Hotel, und idealerweise einen Abschluss in Hotelmanagement. Spanisch beherrschst du sehr gut, dazu kommt gutes Englisch. Du kennst gängige Software wie Microsoft Office und Front-Office-Systeme, bist kundenorientiert, kommunikativ, verkaufsstark, flexibel und arbeitest gern im Team wie auch selbstständig.

Das bietet dir das NH Collection Marbella: Ein internationales Umfeld mit rund 150 Nationalitäten, Weiterbildung und Karriereentwicklung, Wohlfühlprogramme mit flexiblen Arbeitsbedingungen, Mitarbeiteranerkennung sowie Mitarbeiterraten und Rabatte in Hotels weltweit. Die Ausschreibung ist als befristete Stelle betitelt. Zu Gehalt, Arbeitszeit und Unterkunft gibt es keine Angaben.

Über das Hotel: Das NH Collection Marbella gehört zu Minor Hotels, einer Gruppe mit über 550 Hotels in 56 Ländern und acht Marken, darunter NH, NH Collection, Anantara und Tivoli.