Guest Experience Agent (m/f/d) a SAN SONNEA Lodge-ban, Villnöss

Az állásról

Feladataid: Te vagy a személyes kapcsolattartó a vendégek kívánságai, kérdései és kérései számára, működteted a WhatsApp vendégszolgálatot, aktívan tanácsot adsz az ajánlatokkal és élményekkel kapcsolatban, valamint tervezed a tartózkodásokat a transzferektől kezdve az éttermi foglalásokon át a különleges élményekig és a Dolomitokba szóló kirándulási tippekig. Fogadod a room service rendeléseket, és szorosan együttműködsz a front office-szal, a housekeepinggel, a spával és az F&B-vel.

Amit hozol magaddal: Tapasztalat a felsőkategóriás szállodaiparban, lehetőleg vendégélmény, front office vagy concierge területen, szívélyes fellépés és öröm az emberekkel való kapcsolattartásban, szervezőkészség, önálló munkavégzés, magabiztosság a digitális kommunikációs eszközök és lehetőleg a szállodai szoftverek használatában, valamint nagyon jó angol, német és olasz nyelvtudás.

Amit a SAN SONNEA kínál: Javadalmazás havi 1.900 € bruttótól, plusz kiegészítő juttatások. Teljes munkaidős állás hosszú távú perspektívával egy újonnan megnyílt 5 csillagos rejtekhelyen a Dolomitokban, amelyet már a kezdetektől alakíthatsz, továbbképzés és egyéni fejlődés, rövid utak a vezetőséghez, munkavállalói szállás a staff house-ban, valamint étkezés a szabadnapokon is (reggeli, ebéd és vacsora). Ezen kívül kedvezmények spa-kezelésekre, termékekre és tartózkodásokra a SAN SONNEA Collectionben és partnerhoteljeiben.

A vállalkozásról: A SAN SONNEA Lodge Villnössben (Val di Funes) a Hinteregger család új luxusüdülője az UNESCO Dolomitokban.