Agent/agentka pro zážitek hostů (m/ž) v SAN SONNEA Lodge, Villnöss

O pozici

Tvé úkoly: Jsi osobní kontakt pro přání, dotazy a požadavky hostů, spravuješ WhatsApp službu pro hosty, aktivně radíš ohledně nabídek a zážitků a plánuješ pobyty – od transferů přes rezervace restaurací až po speciální zážitky a tipy na výlety v Dolomitech. Přijímáš objednávky room service a úzce spolupracuješ s recepcí, housekeepingem, spa a F&B.

Co s sebou přinášíš: Zkušenosti v luxusním hotelnictví, ideálně v guest experience, na recepci nebo jako concierge, srdečné vystupování a radost z kontaktu s lidmi, organizační schopnosti, samostatnost, jistotu v používání digitálních komunikačních nástrojů a ideálně hotelového softwaru, a velmi dobrou znalost angličtiny, němčiny a italštiny.

Co ti nabízí SAN SONNEA: Odměnu od 1.900 € hrubého měsíčně plus bonusy. Práci na plný úvazek s dlouhodobou perspektivou v nově otevřeném 5hvězdičkovém úkrytu v Dolomitech, který můžeš od začátku spoluvytvářet, další vzdělávání a individuální rozvoj, krátké cesty k vedení, ubytování pro zaměstnance v personálním domě a stravu i ve volných dnech (snídaně, oběd a večeře). Navíc slevy na spa procedury, produkty a pobyty v kolekci SAN SONNEA a v partnerských hotelech.

O provozu: SAN SONNEA Lodge v údolí Villnöss (Val di Funes) je nové luxusní resort rodiny Hintereggerových v Dolomitech zapsaných na seznamu UNESCO.