Director/ directoare adjunct/ă de hotel (m/f/d) la Hotel Mac Puerto Marina 4*, Benalmádena

Despre acest job

Sarcinile tale: Verifici zilnic standardele casei, monitorizezi recenziile online (NPS, ReviewPro) și conduci recuperarea oaspeților în cazul incidentelor dificile. Înlocuiești conducerea hotelului în absența acesteia, coordonezi și îndrumi șefii de departamente de la Housekeeping, Recepție, F&B și Tehnic și rezolvi conflictele dintre sectoare. Lunar analizezi situația rezultatelor, controlezi abaterile de costuri și propui măsuri pentru protejarea rezultatului operațional, asiguri respectarea normelor de sănătate și securitate în muncă și conduci proiecte de responsabilitate socială.

Ce aduci cu tine: Studii în management hotelier, economie sau turism (master sau MBA, inclusiv cu specializare în Revenue Management sau Finanțe, sunt un plus) și trei până la cinci ani de experiență ca director adjunct de hotel sau șef de departament strategic cu o perspectivă interdepartamentală. Engleză profesională fluentă la nivel C1, cunoștințe de software hotelier precum PMS Avalon, instrumente BI și platforme de reputație. Ești dinamic, empatic, orientat spre soluții, rămâi calm sub presiune și lucrezi cu rigurozitate în privința datelor.

Ce îți oferă Mac Hotels (Hotel Mac Puerto Marina): Perspective de dezvoltare la Mac Hotels și un plan de carieră ca pas premergător către funcția de director de hotel; anunțul menționează condiții competitive, dar nu oferă detalii. Nu se specifică nimic despre salariu sau cazare, așa că întreabă.

Despre hotel: Mac Puerto Marina este un hotel de 4 stele în Benalmádena, aproape de port și de mare, pe Costa del Sol. Mac Hotels operează unități în Mallorca, Benalmádena și în alte locații.