Supervizor/Supervizoare recepție tura de noapte (m/f/d), Hard Rock Hotel Marbella

Despre acest job

Sarcinile tale: Sprijini conducerea recepției și o înlocuiești atunci când nu este disponibilă. Preiei reclamațiile și sesizările oaspeților și le rezolvi. Planifici și distribui personalul și materialele în mod eficient, monitorizezi gradul de ocupare și vânzările și te asiguri că oaspeții sunt mulțumiți pe durata șederii lor. Cunoști bine facilitățile hotelului și regiunea și te asiguri că echipa ta dispune de echipamentul necesar și de condiții de muncă sigure și sănătoase.

Ce aduci cu tine: Ai o diplomă în turism și aproximativ trei ani de experiență într-o poziție similară. Vorbești foarte bine engleza și o a treia limbă și lucrezi în siguranță cu Word, Excel și un software de administrare hotelieră.

Ce îți oferă Hard Rock Hotel Marbella: Un contract pe perioadă nedeterminată în tura de noapte, siguranța locului de muncă, planuri de formare continuă și oportunități de dezvoltare în cadrul grupului, atât la nivel național, cât și internațional, și o echipă multiculturală. Prin PHG Benefits Club beneficiezi de reduceri la hotelurile din grup și la companiile partenere. Nu se oferă informații despre salariu și cazare.

Despre hotel: Hard Rock Hotel Marbella face parte din Palladium Hotel Group, fondat în 1960 în Ibiza, care astăzi operează zece mărci în șase țări. Grupul angajează peste 13.000 de persoane și a fost desemnat de mai multe ori Top Employer.