Supervisor/a de Recepción de noche, Hard Rock Hotel Marbella

Sobre el puesto

Tus tareas: Apoyas al jefe de recepción y lo sustituyes en su ausencia. Recoges las quejas y reclamaciones de los clientes y las resuelves. Planificas y distribuyes personal y recursos, controlas la ocupación y las ventas y te aseguras de que los clientes estén satisfechos durante su estancia. Conoces bien las instalaciones del hotel y la zona y garantizas que tu equipo disponga del material necesario y de condiciones de trabajo seguras y saludables.

Lo que aportas: Tienes un grado en Turismo y unos tres años de experiencia en un puesto similar. Hablas inglés a un nivel alto y una tercera lengua, y manejas con soltura Word, Excel y un programa de gestión hotelera.

Lo que te ofrece el Hard Rock Hotel Marbella: Un contrato indefinido en turno de noche, estabilidad laboral, planes de formación y posibilidades de desarrollo en el grupo, a nivel nacional e internacional, y un equipo multicultural. Con el PHG Benefits Club obtienes descuentos en hoteles del grupo y en empresas colaboradoras. No se indican salario ni alojamiento.

Sobre el hotel: El Hard Rock Hotel Marbella pertenece a Palladium Hotel Group, fundado en Ibiza en 1960 y hoy con diez marcas en seis países. El grupo emplea a más de 13.000 personas y ha sido reconocido varias veces como Top Employer.