Angajat/angajată în rezervări (m/f/d) la Marbella Club Hotel

Despre acest job

Sarcinile tale: vei gestiona rezervările de la cerere până la sosire, prin telefon, e-mail, site web, agenții de turism, portaluri de rezervări și tour-operatori. Vei sprijini obiectivele legate de gradul de ocupare și prețul camerelor, te vei ocupa de cereri speciale, rezervări VIP, modificări, anulări și avansuri și vei colabora cu departamentele de Revenue, Recepție, Concierge și Gastronomie. Vei verifica zilnic sosirile din zilele următoare.

Ce aduci cu tine: experiență în hoteluri de lux, de preferință în rezervări, recepție sau vânzări, și înțelegerea fluxurilor de lucru dintr-un hotel. Cunoști sisteme PMS sau CRS precum Opera, vorbești engleză și spaniolă la un nivel avansat, iar o a treia limbă este foarte apreciată. Orientarea către client, autonomia și abilitățile de negociere completează profilul.

Ce îți oferă Marbella Club Hotel: anunțul nu menționează nici tipul de contract, nici salariul sau beneficiile și nu spune nimic despre cazare. Poți clarifica acest lucru în aplicația ta: întreabă în mod expres, mai ales dacă vii din altă parte.

Despre hotel: Marbella Club Hotel face parte din The Leading Hotels of the World și este situat pe Milla de Oro din Marbella, direct pe coastă.