Concierge au The Chedi Andermatt

À propos du poste

Tes missions : Tu accueilles les clients personnellement et t'occupes de leurs demandes avec attention et professionnalisme. Tu organises réservations de restaurants, activités, excursions, arrangements de ski et de golf, transferts et autres souhaits individuels, tu soutiens les arrivées et départs, tu coordonnes l'aide aux bagages avec l'équipe voiturier et tu accompagnes les clients à leur chambre au besoin. Tu traites avec soin réservations, données clients, e-mails et demandes, tu connais de mieux en mieux Andermatt et la région et tu entretiens le contact avec les partenaires locaux. Tu garantis ainsi les standards Forbes Five-Star et Leading Hotels of the World.

Ton profil : Une expérience dans l'hospitalité haut de gamme est un atout. Tu parles très bien allemand et anglais, d'autres langues sont un plus. Tu es un hôte né, avec un grand sens du service, organisé, orienté solutions, discret et fiable, et à l'aise avec l'informatique. L'expérience avec Opera est un atout.

Ce que t'offre The Chedi Andermatt : Un lieu de travail dans une région à haute qualité de vie, des avantages dans la région d'Andermatt, des tarifs de nuitée attractifs dans les Swiss Deluxe Hotels et Orascom Hotels, 50 % de rabais dans les points de vente F&B et des tarifs family and friends.